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Häufig gestellte Fragen
Welche Artikel kann ich in der FAMO Abholstation abholen?
Durch unterschiedliche Fächergrößen an der Abholstation können Artikel bis zu einer Länge von 2 Metern eingelegt werden.
Voraussetzung ist immer, dass die Ware vor Ort in der Niederlassung vorrätig ist oder zuvor aus dem Zentrallager bestellt wurde. Ob ein Artikel für die Abholstation geeignet ist, wird immer durch die Kolleg*innen vor Ort in der Niederlassung bewertet. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, wirst Du selbstverständlich darüber informiert.
Zudem kann es vorkommen, dass alle Fächer belegt sind. Auch dann ist eine Abholung nicht möglich. Wir informieren Dich auch in diesem Fall darüber.
Was muss ich machen, wenn die PIN nicht funktioniert?
Sollte der Pin einmal nicht funktionieren, wende Dich an deinen Ansprechpartner/in in Deiner Niederlassung.