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AzubiJump – Der Sprung in die Arbeitswelt (Modul 2 – Kundenorientierung und Wertevermittlung)

Datum und Uhrzeit

19.09.2018
9:00 - 17:00

Veranstaltungsort

FAMO Oldenburg
Werrastraße 15
26135 Oldenburg

Beschreibung

Zielgruppe:
Azubis im zweiten Lehrjahre

Ziele:

  • Wie gehe ich mit Betriebsmitteln um – wie mit meiner Arbeitszeit? Warum ist ein umsichtiger und gewissenhafter Umgang damit so wichtig?
  • Guter Kundenkontakt – schlechter Kundenkontakt: Wie möchten Kunden behandelt werden? Wie wirkt mein Verhalten auf sie? Und was kann ich tun, damit Kunden sich wohlfühlen?
  • Mehr als Anweisungen befolgen: Was erwarten Ausbilder von mir? Wie kann ich mich einbringen? Was kann ich zum Erfolg meines Ausbildungsbetriebs beitragen?

Umsichtiger Umgang mit Betriebsmitteln. Wertschätzendes Verhalten gegenüber Kunden. Engagement und Eigeninitiative – all das vermittelt dieses Seminar.

Inhalte:

  • Kommunikation im Betrieb
  • Arbeitsanweisungen im Betrieb
  • Umgang mit Problemen
  • Umgang mit Betriebsmitteln
  • Unternehmerisches Handeln
  • Unternehmerisches Denken
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Denken und Handeln in Lösungen
  • Kundenkontakt
  • Kundenansprache
  • Serviceorientierung

Das azubiJump Konzept
besteht aus vier Modulen, die aufeinander aufbauen. Diese können aber auch individuell nach den Bedürfnissen des Auszubildenden sowie dem Unternehmen einzeln gebucht werden.
Hier erfahren Sie mehr zur Seminarreihe AzubiJump

Vergünstigte Seminargebühr für e-masters Mitglieder!

Anmeldung bis zum 22.08.2018

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Ticket-Typ Preis Plätze
Seminargebühr für nicht e-masters Gesellschafter €165,00
Vergünstigte Seminargebühr für e-masters Gesellschafter €125,00


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